Dépan'AudoHELP Confort · Saint-Omer
La visite annuelle et l'attestation comprises, planifiées chaque année par l'agence HELP Confort de Saint-Omer. Vous êtes rappelé un mois avant l'échéance ; le contrat est réglé par prélèvement mensuel.
Choisir ma formule ↓Prix et conditions : prix TTC pour un particulier (TVA 10 %, logement de plus de 2 ans) ; pour un professionnel, TVA 20 % sur le montant HT indiqué sous chaque prix. Prélèvement mensuel en 12 fois. Contrat d'un an renouvelable tacitement (loi Chatel), résiliable à chaque échéance par lettre recommandée avec un préavis d'un mois. Signature après une visite technique. Révision tarifaire annuelle indexée sur l'indice BT01 (INSEE). Conformité : décret n° 2009-649 du 9 juin 2009 et arrêté du 15 septembre 2009.
Pour une chaudière gaz : nettoyage du brûleur et de l'échangeur, contrôle des organes de sécurité et de régulation, vérification de l'étanchéité du circuit gaz, mesures de combustion (CO, CO₂, tirage), évaluation visuelle de l'installation, et délivrance de l'attestation d'entretien obligatoire.
Pour une chaudière fioul : démontage, nettoyage et réglage du brûleur fioul, nettoyage du foyer et de la chambre de combustion, vérification des électrodes et de la sécurité de flamme, contrôle de la pompe fioul et du gicleur, vérification des dispositifs de sécurité, mesures de combustion, et délivrance de l'attestation.
Sauf mention contraire : ramonage du conduit de fumée, désembouage du circuit, détartrage, remplacement complet de la chaudière, réparations liées à un défaut d'utilisation ou à une installation non conforme, conséquences d'un combustible non conforme.
Le contrat est conclu pour 1 an et se reconduit tacitement. Vous pouvez résilier à chaque échéance annuelle par lettre recommandée avec accusé de réception, avec un préavis d'un mois. La loi Chatel impose une information préalable de notre part avant chaque reconduction.
Le passage d'une formule moins étendue à une formule plus complète (BASIC → CONFORT, CONFORT → SÉCURITÉ) est possible à tout moment sur simple demande, avec ajustement du prélèvement. Le passage inverse se fait à l'échéance annuelle.
Pas encore sûr d'avoir besoin d'un contrat ? Voir l'entretien de chaudière à l'intervention, le ramonage et l'entretien poêle / insert, ou ce que dit la loi.